心心态，尽可能现款交易，收不回资金的销售比没有销售更糟、要帐比销售更难，与其将大量的时间和精力花费在要帐上，不如用这些时间去开发更多更好的客户；宁可失去生意也不冒险赊销。

预未雨绸缪，回款开始于销售之前，与其在应收帐款追讨上浪费精力，不如在客户选择信用发放上早下功夫。

快债务发生后，要快即要帐不能拖。据英国销售专家波特爱德华的研究，赊销期在60天之内，要回的可能性接近100%；在100天之内，要回的可能性为80%；在180天之内，要回的可能性为50%；超过12个月，要回的可能性为10%。

勤经常要账使得客户很难再找到拖欠的理由，不得不还，要每次去每次要一点。

缠讨债人一定要有不达目的不罢休的精神。

通在你找客户（尤其是大客户）收款前，先下市场“象征性”地帮他收几笔他的下线客户的欠款；了解到客户的经营困难，就利用自己的知识，帮助客户分析市场，策划促销方案，以自己的诚心和服务打动客户。

变客户没有好坏只有不同，不同的客户不同的讨债方法，前提就是你对这位客户尽可能多地了解，掌握与他有关的一切资料。