主题：《80—90后员工管理》培训心得

自序：一代伟人毛泽东曾对青年一代感言“这个世界的未来是你们的，也是我们的，但归根到底是你们的”。当前社会对80—90后人有着不同的看法、和一些指责的声音。带着这些社会言论，我参加了一次题为《80—90后员工管理》的培训。反而老师的培训并没有让我感觉现代年轻人与我们有什么不同，只不过不同的是每个时代年轻人身上的一些时代痕迹而已。

一、 培训老师对80—90人观点

1、80—90人的个性

优点： 缺点：

多元化吸取知识 自我、独立

聪明 自律性差

可塑性强 不能忍受

性格开朗 不负责任

思想开放 喜欢找借口、不认错

心眼不坏 工作态度不积极

爱干净 喜欢攀比、非常现实

有品位 没有合作精神

计较付出、讲公平、自由

2、企业与80—90后员工之间

①沟通的基本前提——（真诚）沟通的基本问题——（心态）

沟通的基本原理——（关怀）沟通的基本要求——（主动）

②12种精神激励的技巧：

榜样激励、目标激励、文化激励、感情激励、荣誉激励、

形象激励、赞美激励、兴趣激励、参与激励、一分钟激励、

内在激励、晋升激励。

③如何留住80—90后员工

留人策略一：建立防御性关怀员工机制；
留人策略二：建立直属主管与部属师徒关系，员工流失主管连带责任；
留人策略三：引进校企合作培育制度；
留人策略四：建立有激励作用的利益分配机制。

二、 我一个70后人对80—90后的看法

我认为以上这些问题不是什么大问题， 老师讲的那些80—90后的优点和缺点，我觉得在60—70后的人身上也能看得到，每个人的成长一样都是需要“沟通、激励、关怀”的。只不过60—70后那时的大环境和现在不一样，那时信息量小知道的少，出路少，工作就是为了“吃饭”。还有现在很多人讨论80—90后的压力很大，比如职场没有空间、生活的一地鸡毛、房价的居高不下，理想与现实的冲突??????其实，不止80—90后，每一代人，从50—70后都得面对，即使是2000后也将面临这样的压力。所以，我不赞同用简单的概念来评论某某后，每个时代的生存环境不同，在思考模式、语言系统、性格上都会有痕迹，这个痕迹没有好坏之分，不能说这一代人好那一代人不好。其实在我们大多数人在青年时也被人们这样指责过，所谓缺点或优点的问题，但这些被指责的东西不会影响一个时代青年的未来的成长和前途。

第一，80—90后有独立的个性，这是时代的进步，旧体制中有大我没有小我，这是时代的进步。这一点60—70后都表现的不好，常常有话不说，有感不发。

第二，80—90后的独立表达强，因为只有表达或相对尊重个性化，国家才会民主，才会进步，这一点60—70后在表达上比较弱。

第三，80—90后独立，自私，只顾自己不考虑别人的感受，我觉得不用担心，只要是在法律范围内容许的不用道德来讲，因为道德对法律永远都是正确的废话。如果你参加工作十几年或几十年了，用你的经验和价值观来衡量他们青年是不对的，因为这些经验他们很快也会有的。

第四，80—90后就是“爱说爱争”，捍卫自己的利益，现在政府的体制和改革很多是为未来这些80—90后做的，而一个公司也要着眼于未来，因为未来就是80—90后的。

80—90后做了很多公权力范围的事，公司与国家一样，如果没有反面呼声这个公司或国家就没有希望。有人说“防民之口，甚于防川”。就像防大水一样不疏导，可能某一天一下子就会爆发。现在出现一种现象，天天都这样说，说得热闹，最后以至于好像谁说什么都不重要了。你看美国人天天说政府的问题，但美国人要比中国人团结和谐的多。80—90后一定是中国未来最优秀的一代人，因为他们生在了这个伟大的时代的最顶端。