书籍下载：电话销售与成交技巧[中国养殖人社区]

电话销售与成交技巧
作者：（美）史蒂芬·谢夫曼	页数：204
出版：电子工业出版社	ISBN：9787121061790

电话销售与成交技巧
一个成功销售人员，要打多少个电话才能安排上面谈？要进行多少次面谈才能抓住潜在客户？要约见多少位潜在客户才能推进销售进程？
　　一个典型的比例：20：5：1＝打了20个电话，和5个人通了话，安排了1次面谈。
　　你做到了吗？你知道每天多打了一个电话的效果吗？你知道如何才能抓住最后1/3的业务？你知道如何回应客户提出的异议吗？从这里，你可以得到你想要的答案；从这里开始，你能成为一名出色的销售人员。让我们行动吧！
“本书针对所有销售代表都会遇到的挑战，提出了简单而令人信服的解决方法。”
　　——艾米莉·巴内斯
　　MCl世界通信公司联合训练经理
　　“在过去的十年里，我一直将史蒂芬·谢夫曼的电话销售和成交技巧运用到两家推销机构中。在这两家机构中我们都取得了喜人的成果：面谈次数在短短的四周内就增长了一倍，六周内销售额增长了20％。”
　　——雷克斯·卡斯韦尔
　　One Source信息服务有限公司董事
　　随学随用的电话销售技巧、只要用就有效的成交技巧、销售人员必须养成的习惯、销售人员最容易犯的错误及解决方法。

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