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主题:书籍下载:高星级酒店绩效管理实务

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书籍下载:高星级酒店绩效管理实务  发贴心情 Post By:2013/11/18 16:44:00

高星级酒店绩效管理实务
作者:王凤生 页数:363
出版:中信出版社 ISBN:9787508611938

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高星级酒店绩效管理实务
本书的主要特色:
  内容全面、新颖、系统。本书涉及绩效管理的各个领域、流程,强调绩效管理的系统与结构,从战略的高度充分论述了酒店为什么要进行绩效管理?绩效管理是什么?绩效管理的制度和流程是什么?绩效考评方法有哪些?如何选择适合本酒店的绩效考评方法?怎样考评员工的态度和能力?绩效结果如何应用?绩效管理有哪些误区及如何避免?全书思路明晰,流程清楚,内容丰富、全面。
  重点突出,特色明显。本书介绍了各种先进的理论工具和适用方法,具有较强的理论性和前瞻性。在绩效管理中,绩效考评是一个重点,本书介绍了15种
在极具特殊性的酒店行业中深入探讨、研究绩效管理,是份十分具有挑战性和充满无穷乐趣的事业。

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