| 沟通与协调的技巧和艺术 | |
| 作者:梁玉萍 | 页数:239 |
| 出版:中国人事出版社 | ISBN:9787801898425 |
![]() 沟通与协调的技巧和艺术 《沟通与协调的技巧和艺术》主要向你介绍了有关沟通与协调的技巧、艺术等方面内容。随着社会的发展与构建服务型政府目标的推进,各级政府公务人员的能力构建问题日渐突出。公务人员必须努力培养符合现代管理需求的基本能力和操作技巧,从而有效地提升政府的管理绩效。毋庸置疑,沟通协调能力是公务人员能力体系中的一个重要方面。 第一章 组织运作的生命线 第一节 沟通与协调——组织整合的基础 第二节 沟通与协调——营造组织环境的途径 第二章 公务人员成功的妙法 第一节 高效、精干——必备沟通与协调能力 第二节 阳光、亲民——凸显沟通与协调能力 第三章 沟通与协调领域(一) 第一节 与上级的沟通与协调 第二节 与同级的沟通与协调 第三节 与下级的沟通与协调 第四章 沟通与协调领域(二) 第一节 与社会公众的沟通与协调 第二节 与行政相对人的沟通与协调 第三节 突发性公共事件中的沟遗与协调 第五章 沟通与 |
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